Дашборд и отчёты

StatMX показывает статистику двумя способами: короткие сводки в боте и веб-дашборд для детального анализа. А каждое утро бот сам присылает отчёт.

Статистика в боте

Показать в видеоУрок 04 · с 0:16

Нажмите синюю кнопку слева от поля ввода:

Пункт меню	Что показывает
Сводка за сегодня	С полуночи по Москве до текущей минуты
За неделю	Последние 7 дней
За месяц	Последние 30 дней
Веб-дашборд	Кнопка «Открыть дашборд»

В сводке: сколько подписчиков в канале сейчас, сколько подписались и отписались, чистый прирост; «орг» — нашли канал сами, «рекл» — пришли по трекинг-ссылкам; путь по ссылкам — нажали, открылась, попали в канал, подписались — и CR. Кнопки под сводкой переключают период: сегодня, вчера, 7 и 30 дней.

Веб-дашборд

Показать в видеоУрок 05 · с 0:14

Синяя кнопка → Веб-дашборд → Открыть дашборд. Ссылка работает один раз и действует сутки — открывайте её там, где будете смотреть (удобнее на компьютере). После входа браузер помнит вас 30 дней.

Сверху — ваши каналы, период и четыре вкладки: Обзор, Ссылки, Аудитория, Отписки.

Обзор и воронка

Показать в видеоУрок 05 · с 0:44

Карточки: подписчики сейчас, подписки и отписки за период, чистый рост, отток (сколько ушло на сотню пришедших) и удержание (сколько людей с рекламы осталось в канале).

Воронка по вашим ссылкам: нажали → открыли → перешли в канал → подписались → остались. Проценты между шагами показывают, где теряются люди. Ниже — график подписок и отписок по дням, блок «Контент и ERR» с просмотрами постов и самыми популярными постами, доля органики и рекламы и таблица по дням.

Ссылки

Показать в видеоУрок 05 · с 1:33

Все рекламы рядом: сравните CR — сразу видно, какая реклама приводит подписчиков лучше. Тренд показывает, вырос CR или упал по сравнению с прошлым периодом. Нажмите на метку — в таблице останутся только ссылки с этой меткой.

Детали ссылки

Показать в видеоУрок 05 · с 1:53

Нажмите на ссылку в таблице — откроется подробная статистика:

• Воронка за выбранный период
• Платформы — с каких устройств пришли люди
• Ср. время — за сколько в среднем подписываются (в секундах или минутах)
• График по дням

Аудитория и отписки

Показать в видеоУрок 05 · с 2:03

Аудитория — качество источников: сколько людей пришло, сколько подписались и отписались и сколько переходов похожи на накрутку.

Отписки — сколько подписчиков осталось через час, сутки и неделю, по каждому источнику. Сверху — худший и лучший источник и подсказка, что делать.

Период и каналы

Показать в видеоУрок 05 · с 2:25

Период: сегодня, вчера, до 90 дней, всё время или свои даты в календаре. В режиме «Сегодня» цифры обновляются сами каждую минуту.

Если каналов один-два, они стоят вкладками вверху, если больше — открываются списком с поиском, а кнопка Все каналы откроет сводную таблицу по всем сразу. Число подписчиков обновляется само раз в 15 минут, кнопка ↻ рядом с ним — сразу.

Утренний отчёт

Показать в видеоУрок 04 · с 1:17

Каждое утро в 8:00 по Москве бот сам присылает итоги вчерашнего дня — все ваши каналы одним сообщением (если каналов много — несколькими подряд). Отчёт получают владелец канала и все назначенные администраторы. Он включён сразу — настраивать ничего не нужно.

В отчёте:

• Подписки и процент со стрелкой к позавчера (если изменение больше 5%)
• Сколько людей с рекламы остались в канале
• 🏆 Ссылка, которая привела больше всего подписчиков
• Просмотры: сколько в среднем набирает пост за сутки, за двое суток и за неделю
• ERR — какая часть подписчиков посмотрела пост

Как считается ERR: берутся посты, опубликованные 2 дня назад (чтобы гарантировать полный набор просмотров за 24 часа), для каждого поста считается отношение просмотров к количеству подписчиков.

Отчёт не нужен — нажмите под ним Отключить утренний отчёт. Вернуть — Включить обратно или пункт Утренний отчёт в меню синей кнопки.

CSV-экспорт

На тарифе Pro в дашборде доступна кнопка для экспорта данных в формате CSV.

Что дальше

• Трекинг-ссылки — создание и настройка ссылок
• Яндекс.Метрика — передача конверсий

Есть вопрос? Поддержка в MAX · отвечаем с 10:00 до 20:00 по Москве